«Скорая помощь» станет еще быстрее
Станция скорой и неотложной медицинской помощи имени А. С. Пучкова получила патент на разработанный медицинский комплекс для оперативной помощи пациенту, находящемуся вне зоны медучреждения.
По сообщению Департамента здравоохранения Москвы, эта уникальная система по сути представляет собой специальные алгоритмы опроса с применением искусственного интеллекта (ИИ), разработанные на основе всех вариантов обращений, с которыми сталкивается «Скорая помощь». Например, когда человек обращается с жалобами на плохое самочувствие, открывшееся кровотечение, высокое давление и другие опасные симптомы.
– Сегодня мы можем с уверенностью говорить, что искусственный интеллект, интегрированный в процессы управления алгоритмами опроса, значительно сократил время обработки вызовов 103 и от службы 112 и время направления бригад до пациентов, а также улучшил качество предоставляемой медицинской помощи, – отмечает главный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи имени А. С. Пучкова Николай Плавунов.
Новый медицинский смарт-комплекс работает при помощи Единого городского диспетчерского центра московской «Скорой помощи», куда поступают обращения от граждан. Диспетчеры обрабатывают вызовы – задают вопросы согласно разработанному алгоритму, ставят отметки напротив нужного ответа. Дальше данные уходят в информационную систему, где происходит оценка жалоб: система анализирует сведения в режиме онлайн с применением ИИ, а затем выдает повод – экстренный или неотложный.
Технический результат при использовании этого изобретения – сокращение времени прибытия бригады скорой или неотложной медицинской помощи к пациенту, а также оказание специализированной медицинской помощи. Все это возможно с использованием централизованного управления выездными бригадами скорой и неотложной медицинской помощи.
ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи имени А. С. Пучкова» – крупнейшая в Москве медицинская организация. В ее состав входят 60 подстанций и 107 постов, из которых 20 располагаются на крупных автомагистралях, 10 – на МКАД, и 77 – на территории стационаров и поликлинических медучреждений. На станции работают 2,5 тыс. врачей и 8,4 тыс. специалистов со средним медицинским образованием.